把手机上的对话挪到键盘前完成

早期的版本确实依赖手机保持联网，手机断线后电脑端也会退出。后续版本逐步放宽了这一限制，部分账号可以在手机离线一段时间内继续在电脑端收发消息，但具体的离线时长、可用功能范围会随版本和账号状态变化。稳妥的做法是让手机保持基本电量与网络，遇到电脑端提示重新连接时，再用手机确认一次即可。

先确认手机端已经更新到较新的版本，旧版本可能不包含当前的配对入口。其次检查电脑浏览器的页面缩放比例，过大或过小都可能让二维码边缘变形，建议恢复到百分之百再试。如果仍然失败，可以刷新电脑页面生成新的二维码，或者清理浏览器缓存后重新加载，不要反复对着同一张已经过期的二维码扫描。

电脑端显示的是与账号关联的消息内容，登录后会同步最近一段时间的会话。但受设备存储和同步策略影响，较早的历史消息不一定在电脑端完整呈现，尤其是体积较大的媒体文件可能只保留缩略状态。如果某段记录对你很重要，建议在手机端单独备份，而不是完全依赖电脑端的显示结果。

公用电脑登录后，消息内容可能残留在浏览器缓存中。使用结束时应主动在电脑端点退出登录，不要只是关闭标签页。如果条件允许，优先使用浏览器的无痕窗口完成临时查看，关闭窗口后本地痕迹相对更少。同时在手机端的已关联设备列表里核对一遍，发现不认识的设备就及时移除。

昵称的显示取决于对方是否把号码保存在你的通讯录中，以及对方的隐私设置是否允许展示头像和名字。如果对方没有保存你的号码，或者把头像和最后上线时间设为仅联系人可见，你看到的就是一串号码。这不是网页端的功能缺失，而是双方账号设置共同决定的结果。

电脑端支持发送文档、图片、视频等常见类型，但单次大小存在上限，具体数值会随版本调整，界面上通常会有提示。超过限制的文件可以先用压缩工具拆分，或者改用其他方式传输。发送前建议确认文件格式是对方设备能正常打开的，避免传过去却打不开的尴尬。

先检查系统音量与浏览器标签页是否被静音，很多浏览器允许单独静音某个标签。其次确认输出设备选对了，插着耳机却外放、或者蓝牙设备已断开但系统还指向它，都会造成无声。如果以上都正常，可以尝试在浏览器设置里检查站点权限，确认音频没有被拦截，再刷新页面重试。

会有这种可能。为了减少账号被他人使用的风险，长时间没有操作时，电脑端可能要求重新验证，或者在手机端确认后继续使用。建议在重要会话进行中时留意页面状态，出现重新连接的提示就及时处理，不要在提示出现后继续输入长段文字，以免内容因为没有成功送达而丢失。

部分版本在电脑端提供了通话入口，但支持范围和通话质量与本地网络、浏览器权限、麦克风设备都有关系。如果界面上没有通话按钮，说明当前版本或你的账号还未开放该功能，此时用手机端通话更稳妥。通话前先确认麦克风和摄像头权限已经允许，避免接通后对方听不到声音。

更换手机后，账号的登录状态通常会发生变化，已关联的电脑端可能需要重新配对。建议在新手机上完成账号验证、确认消息可以正常收发之后，再回到电脑端重新扫码登录。换机期间不要把旧手机上的数据直接清空，确认新设备一切正常后再处理旧设备上的内容。